John Ternus: Cum Apple gândește designul produselor

De ce experiența utilizatorului e prioritatea?

John Ternus, CEO-ul Apple, pune accent pe calitatea experienței utilizatorului ca ghid principal pentru deciziile de design. Indiferent dacă adaugă funcții practice sau animații care fac dispozitivul mai plăcut, scopul rămâne același: îmbunătățirea interacțiunii om-mașină.

TIME a publicat săptămâna trecută un interviu cu Ternus, iar versiunea video a fost lansată marți, cu discuții suplimentare despre estetica și funcționalitatea produselor.

În acest material vizual, Ternus a fost întrebat cum Apple distinge între o alegere de design care aduce valoare reală și una care doar atrage atenția fără scop clar.

A explicat că echipele colaborează strâns pentru a determina ce elemente fac produsul mai bun pentru utilizatorul final, eliminând ideile considerate frivole sau distractive.

Această metodologie lasă încă loc pentru detalii jucăuși.

Detaliuri jucăuși și concepte noi!

Ternus a arătat spre animația care apare la deschiderea ecranului interior al i Phone Duo, subliniind că, deși nu are funcție tehnică directă, face experiența mai satisfăcătoare.

„Uneori vrei doar o picură de originalitate”, a spus el.

Ternus a discutat și funcția Kids Cue, care afișează personaje din seria Peanuts, precum Snoopy, pe ecranul exterior al i Phone Duo pentru a încuraja copiii să privească în cameră în timpul fotografiilor.

A menționat că dezvoltarea unui tip diferit de i Phone a dat echipei Apple șansa de a explora concepte noi, făcute posibile de noua hardware.

Întrebat cât de implicat rămâne în procesul de design, Ternus a Sunt inginer mecanic ca formare, și echipa cu care designerii de produs colaborează cel mai strâns sunt designerii industriali. Deci am lucrat mână în mână cu designerii industriali la Apple de la început. E o relație uimitoare. Cred că ceea ce face acest loc special e că designul e în centrul lui.

Colaborarea dintre inginerie și design!

Designul înseamnă totul pentru noi. Și ceea ce e incredibil e că designerii noștri, atât software cât și hardware, înțeleg cu adevărat ingineria. Și inginerii au o apreciere adâncă pentru design.

Deci e o colaborare cu adevărat puternică.

Același accent pe experiență pare să informeze abordarea Apple față de inteligența artificială.

Ternus a declarat că această tehnologie creează oportunități de a îmbunătăți produsele existente și de a dezvolta altele noi, dar utilizatorii ar trebui să poată aprecia o funcție fără a trebui să înțeleagă că IA o face posibilă.

IA și prioritățile viitoare?

A identificat experiențele personalizate, sprijinite de accesul la informații de pe telefonul utilizatorului, ca un punct focal special pentru Apple.

Aceste comentarii vin după un raport din începutul lunii, conform căruia Ternus a făcut din designul produselor o prioritate majoră de când a devenit CEO în septembrie, vizitând studioul de design al Apple de mai multe ori pe săptămână.

Interviul s-a încheiat cu o întrebare despre ce vrea Ternus să păstreze în rolul său de CEO: Oportunitățile în produse, acele lucruri se vor schimba.

Vor evolua pe măsură ce apar tehnologii noi, dar felul în care lucrăm, nu vreau ca acel lucru să se schimbe.

Interviul complet acoperă și controalele părintești actualizate ale Apple, tranziția lui Ternus în poziția de CEO și interesul său pentru cursele de mașini.